Без шаблонного мислення, графіків і таблиць: як ефективно керувати
компанією.
Бізнес, консалтинг, менеджмент.
Опис книги "«Вибачте, я зруйнувала вашу компанію». Коли бізнес-консультанти — проблема, а не рішення" Карен ФеланЯкщо хочете створити посередню й нудну компанію, яка розвалиться за кілька
років, найміть бізнес-консультанта. Хай він розробить бізнес-модель, підготує
метрики, виведе для вас формули, намалює графіки й усе це гарно презентує
на екрані. Повірте йому, а потім беззаперечно виконуйте все, що він порадить.
Думайте, як випередити конкурентів, женіться за прибутками і контролюйте
працівників. Виконали? Вітаємо, ви створили енну компанію за шаблоном. На
жаль, вона може розвалитися завтра, через місяць чи кілька років.
А якщо серйозно, то що не так? Як створити бізнес, який даватиме не тільки
гроші, а й відчуття сенсу? Як бути ефективними у довгостроковому періоді? Про
це розповідає консультантка з 30-річним досвідом Карен Фелан.
Для власників бізнесів, менеджерів різних ланок, консультантів, людей, які
наймають консультантів та всіх, хто втомився вдавати, що сучасні підходи до
менеджменту справді працюють.
Книжка авторки — щире зізнання, розвінчування міфів про теорії менеджменту,
порадник, як будувати бізнес інакше, використати можливості, уникнути
помилок і заощадити гроші. А ще — розповідь про цілком очевидне, але таке,
що ми відмовляємося бачити.
Карен Фелан— американська бізнес-консультантка, авторка двох книжок.
Понад 30 років працювала в менеджменті: від військово-дослідницького
центру в Лос-Анджелесі, Pfizer Consumer Healthcare до IT-сфери та власної
справи. Співзасновниця компанії Operating Principals, що пропонує
альтернативний погляд на бізнес-консалтинг.
- «Розверніть корабель. Уроки менеджменту від капітана підводного човна» Девід Марке, «Наш Формат», 2021 рік
- «Моя історія в General Motors» Альфред
Слоун, «Наш Формат», 2020 рік
Весела, зухвала й почасти обурлива книжка. Вона показує, що розмови з
реальними людьми і з’ясування, як допомогти їм краще працювати разом, —
ось що робить організації сильнішими, а не чергова презентація в PowerPoint. — Розіна Рачіоппі, президентка і головна виконавча директорка Women Unlimited
Авторка кидає виклик зламаним моделям менеджменту. Вона не тількиНайкраща цитата книжки
пояснює, чому король — наші «священні» способи управління — голий, а й
пропонує альтернативи, що підвищать реальну цінність організацій і людей,
завдяки яким вони функціонують. — Дін Шредер, співавтор книжки «Ідеї вільні»
Про найважливіші навички в консалтингу
Перша команда консультантів ідентифікувала ROE як слабке місце у факторах
акціонерної вартості компанії, тож ми прагнули підвищити «продуктивність її
активів», тобто урізати витрати та підвищити прибуток від інвестицій.
Найперше, що ми зробили, — зайняли величезну конференц-залу, розвісили в
ній гігантські діаграми та графіки, які показували наш прогрес у меті
«економія». Одна з діаграм особливо вражала: вона була майже метрової
довжини. Це була стовпчикова діаграма «Продуктивність активів», яка
показувала прибуток, що його генерує кожний квадратний метр підприємства.
Звісно, найменш продуктивними активами були простора штаб-квартира
корпорації та величезний центр досліджень. Ясна річ, продати їх ми не могли,
але ця діаграма навчила мене важливого уроку про консалтинг. Якщо поділити
один показник на інший і нанести результати на красивий графік — можна
легко вразити клієнта. Це вміння плюс здатність нанести один показник на
вісь x, а інший — на вісь y і в результаті отримати графік квадратичної функції —
це, мабуть, два найважливіші вміння в консалтингу.